Carola Colombo è commercialista a Milano e dal 2002 è pure mediatrice. Lo fa part-time (la cosa occupa almeno 1/4 del suo tempo lavorativo) ed opera sostanzialmente su casi affidatile da organismi ex decreto 28/2010. Ha avuto una formazione-base Harvard-style approfondendo però anche il counseling (nell’ottica di Carl Rogers) e la mediazione familiare.
Interpreta il suo ruolo di mediatrice essenzialmente come di supporto ai clienti affinché questi possano (i) capire quali sono stati gli ostacoli che sinora non è stato possibile superare autonomamente e (ii) trovare, se c’è, una soluzione. Ritiene di dover controllare comunque il ‘processo’. Nel complesso, il suo approccio risulta essere classicamente facilitativo, con particolare attenzione agli aspetti relazionali.